Facebook distribuirá anuncios mediante aplicaciones móviles

Facebook Inc vuelve a la polémica con un nuevo servicio que según prevé distribuirá anuncios a través de una red de aplicaciones móviles, abriendo la puerta a una nueva fuente de ingresos para la popular red social en Internet a expensas de llenar nuestras pantallas con publicidad.

El servicio, en el que la red social ha estado trabajando desde hace algún tiempo, permite a los productores de aplicaciones para dispositivos móviles insertar varios tipos de anuncios en su software. A su vez, Facebook cede parte de sus ingresos por publicidad a los desarrolladores.

“Esta es realmente la primera vez que vamos a ayudarlos a monetizar en móviles de una manera seria”, dijo el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, en una conferencia de desarrolladores de la compañía en San Francisco.

Facebook también describió nuevas funciones que facilitan a los usuarios limitar cuánta información personal quieren compartir con aplicaciones para móviles de terceras partes, y que permite a los usuarios registrarse en aplicaciones sociales sin proporcionar su identidad.

Una renovada pantalla de inicio para aplicaciones móviles independientes permite a los usuarios seleccionar qué información personal almacenada en la red social -como direcciones de correo electrónico, fechas de cumpleaños e ítems como sus “me gusta” en Facebook-, pueden ser suministradas a cualquier aplicación particular.

Facebook afrontará una fuerte competencia en los mercados de dispositivos móviles y redes sociales. El servicio AdMob de Google ya permite a los anunciantes distribuir publicidades en aplicaciones móviles, mientras que Twitter dijo el pasado martes que su red de anuncios MoPub podría alcanzar los 1.000 millones de usuarios móviles.

Facebook genera la principal parte de sus ingresos a partir de anuncios publicitarios que aparecen en sus páginas web y en sus propias aplicaciones móviles.

Al distribuir anuncios en una constelación de aplicaciones móviles independientes, la compañía expande efectivamente su espacio publicitario disponible y también sus posibilidades de ingresos.

Ahora con Twitter puedes silenciar usuarios en vez de eliminar la posibilidad de interacción

Twitter está probando una función para que su afán de potenciar la cobertura de eventos en directo no se convierta en una molestia para sus usuarios: silenciar temporalmente.

De esta forma, esta función que esta probando la compañía sería una alternativa al bloqueo. En lugar de eliminar la posibilidad de interacción con otro usuario, la opción de silenciar eliminaría la aparición de los tuits de alguien a quien de sigue de forma temporal.

Así, si un usuario quiere seguir siguiendo a otro, pero no quiere ver su timeline inundado de mensajes sobre un acontecimiento narrado en directo -como un partido o un programa de televisión- tendrá la opción de ocultar esa incesante lluvia de tuits que se generarán en cuestión de segundos, según informa The Verge.

Desde luego, la opción parece muy útil y aunque silenciaría parte de los mensajes de un acontecimiento importante (para algunos), también evitaría la pérdida de seguidores para unos cuantos usuarios y evitaría que otros dejen de conectarse durante eventos que no le interesan para no sentirse acosados con un tema. Como es una prueba esta función no esta habilitada como opción para todos.

Las redes sociales en elecciones: ni tan poderosas ni tan poca cosa

Muchos políticos tienen miedo de estar en las redes sociales porque éstas pueden hablar mal de ellos, como si, por ejemplo, en la televisión hablaran bien. Las redes sociales no piden permiso para hablar de los políticos, por lo que estar en ellas, gestionar los flujos, aún adversos —como se verá— no constituye una opción, sino una obligación.

Toda política representa un fenómeno comunicacional, y como la comunicación, vía el impacto tecnológico, está mutando aceleradamente, también está mutando aceleradamente la política. Sin embargo, en los contextos regionales, los marcos de actuación todavía están construidos mayoritariamente sobre ejes concretos de una política tradicional.

Por eso las redes sociales son importantes y ofrecen ventajas pues rompen el viejo paradigma comunicacional de pocos informando a muchos, pasando a una nueva concepción de muchos informando a muchos. Cuando ellas aparecen tienden a desaparecer las concepciones lineales o descendentes de la comunicación, aunque no totalmente, sino en escala potencial.

Pero las redes solo serán efectivas en la medida en que su uso sea convergente. La convergencia es —a mi juicio— la palabra más importante para imaginar acciones eficaces. Por ejemplo, si un ciudadano se informa solo por twitter, es probable que su información sea mucha, pero aleatoria, asistemática y azarosa. Debe converger con contenidos de otros medios.

Para un político que usa twitter sucede lo mismo. Difícilmente un político solo pueda expandir su esfera de influencia si solo usa twitter. Nadie imagina que el éxito electoral se deba solamente a un buen uso de las redes sociales.

Por ello, más que una transición de un sistema de medios a otro, lo que este medio (las redes sociales) produce es una verdadera, potente e inimaginada reconfiguración ampliada de alternativas. Alternativas, eso solo eso; un canal más de comunicación. Importantísimo en algunos lugares, menos en otros.

No obstante ello, las redes sociales no son baratas. El primer efecto de la convergencia es que la tecnología a través de las nuevas redes sociales, lejos de bajar los costos, los sube, porque no se reducen otros costos y se agregan nuevos en clave de convergencia.

Ahora, países como Bolivia ¿son influenciables por las redes sociales? Sí, y solo si hay —como decía antes— convergencia entre usos de medios. Pero, aunque las redes pueden ayudar a expandir un mensaje, no es posible imitar el “modelo Obama” (modelo de campaña electoral vía redes sociales del presidente de Estados Unidos, Barack Obama), porque es muy complejo reproducir una experiencia que estuvo sustentada, preferentemente, en un trabajo de digitalización y microsegmentación. Quizás el acierto de Obama, al igual que en su anterior campaña, es que tuvo una acción de segmentación digital mucho más certera. Los visitantes a la web oficial de Obama tenían como opción ser parte de 18 diferentes grupos, entre afroamericanos, mujeres, latinos, veteranos o familiares de hijos en la guerra, entre otros. Los “me gusta” de Obama en facebook fueron casi el doble que los de Mitt Romney (candidato del Partido Republicano en 2012, que perdió ante Obama), igualmente con los comentarios de los videos en YouTube. Comparada con el 2008, la actividad de la campaña de Obama fue mucho mayor en mensajes digitales y segmentados, y mucho más reducido el rol de la prensa tradicional.

Pero nada, absolutamente nada de eso podría haberse logrado sin una ciclópea tarea para crear lo que se denominó Plataforma Dashboard (tablero de instrumentos de los automóviles, en inglés) a través de una intensa tarea de generación de bases de datos. Hoy, nuestra región junto a Bolivia, difícilmente pueda realizar una tarea semejante porque la mayor cantidad de bases de datos siguen siendo analógicas.

Solo quien trabaja en largos y medianos plazos es más efectivo. Algunos creen que los actos fallidos o las urgencias electorales pueden ser resueltos solo por el marketing político y piensan tardíamente en la comunicación como remedio, cuando lo que suele fracasar es la política misma. Así, conciben a las redes como herramientas de expansión explosiva, geométrica y de corto plazo. Eso es un verdadero error, salvo que seas Lady Gaga (la tuitera con más seguidores en el mundo).

Antanas Mockus (candidato a la presidencia) en Colombia “obamizó” su campaña con un crecimiento exponencial en la red (llegó a estar número 12 como político en el mundo), pero perdió por 24 puntos frente a Juan Manuel Santos; olvidó considerar que el principal uso de las redes por parte de Obama había sido para recaudar fondos (en su primera campaña).

Aunque ello no invalida en absoluto la consideración de que el uso de internet es clave, pero que no debe hacer perder de vista la territorialidad y las acciones tradicionales. Pero nada está dicho en las redes. Hay que recordar que el primer hecho de la “aldea global”, con fuerte impacto en la juventud, fue el levantamiento de Chiapas encabezado por el Subcomandante Marcos en una zona rural y de pueblos originarios en México.

¿Qué necesita un candidato para sacar el mayor provecho de las redes sociales? En las redes hay mucha copia, pero también mucha copia descontextualizada. El modo auténtico en que sirve esta herramienta, guste o no, polémica o no, es cuando cada uno suele respetar el mismo estilo comunicacional que utiliza fuera de la red, y ello es un síntoma de buena convergencia. Informan, se posicionan, contestan, opinan. Es la característica en estos casos.

Lamentablemente muchos creen que el político más influyente es quien más seguidores tiene. Ello es solo una lectura parcial sobre el tema, puesto que el nivel de influencia se mueve por otros patrones diferentes a la cantidad de seguidores. Igual que en los medios tradicionales, ser el más popular no es ser el más creíble. La combinación de diferentes temas, diálogos y respuestas que permitan una interacción con los seguidores, los usos diferenciados con éstos, son cuestiones a tener en cuenta.

Las redes son un modo de comunicación directa, organizada, orquestada, que bien podría encuadrarse como acción directa, vale decir, sin intermediarios; que es profundamente asimétrica en varios sentidos, sea porque quien habla decide arbitrariamente con quien interlocutar, sea porque quien habla —el político— tiene una red de seguidores que organizan una viralidad, que tanto puede expandir un mensaje, como protegerlo en clave de reputación al emisor; y, consecuente con lo que antes se manifestaba como efecto flaming (mensajes deliberadamente hostiles), los seguidores se convierten en verdaderos gladiadores digitales que batallan contra cualquier reacción en sentido opuesto u opositor que surja tras la acción comunicativa de un líder.

Pero eso adquiere poco peso si el mensaje no genera contenido asociado al nivel de decisión del político (información útil para el ciudadano), tanto como posturas públicas sobre la coyuntura, así como contenidos partidarios que representen lo que en militancia se suele denominar “bajada de línea” o activismo partidario.

Las campañas electorales en la actualidad son un verdadero cóctel de altas dosis de ideología, de la mayor proporción de emotividad que se imagine, de una constante negatividad que atraviesa todo el discurso, de un hiperpersonalismo como nunca se ha visto y de un desarrollo profesional promedio muy alto, que en parte se relativiza en las nuevas tecnologías digitales. Y caras, eso siempre. Pero lo cierto es que cerca del 90 por ciento de las campañas termina reafirmando la tendencia que existía antes de que la campaña electoral inicie. Es decir que aunque la campaña sea eficaz, la verdadera eficacia hay que lograrla antes del propio proceso electoral y eso requiere de tiempo. Eso influye decisivamente y es precampaña. La efectividad electoral depende mucho de comprender los datos del contexto: los candidatos, los sistemas electorales, la fragmentación de los partidos, el desempeño gubernamental de los antecesores, y las variables económicas y socioculturales. No hay magia, no hay espacio para gurúes. Solo hay situaciones más favorables o más adversas. En algunas, un político es la variable independiente que acomoda al resto de las variables. En otras circunstancias, el político es una variable, solo una variable más y con poco poder de incidencia sobre el contexto, especialmente cuando las campañas se plantean con alta competitividad.

Lo que sí es seguro es que no debieran ser un “vale todo” sin mínimas —al menos— consideraciones éticas. El marketing político debe ser ejecutado con total responsabilidad y no bajo la decisión intuitiva sin responsabilidad ciudadana u obviando consecuencias negativas para la democracia. Viendo la película Nuestra marca es la crisis, que relata el proceso electoral boliviano cuando accede al poder Gonzalo Sánchez de Lozada, se aprecia adecuadamente la aparición de la irresponsabilidad que suele estigmatizar y ridiculizar a los candidatos, pero mucho más que eso, puede dañar terriblemente un sistema político. Ello equivale a plantear que una campaña debe ser buena para un candidato, pero mucho más aún, para el sistema democrático. El historiador Arnold Toynbee sostuvo una vez que si se seguía la escalada armamentista de la guerra fría, ésta iba a ser tan efectiva que, en una analogía con una pelea, no solo acabaría con el contrincante, sino con el árbitro, el ring y todos los espectadores. Y es eso lo que puede suceder, si seguimos usando el concepto de comunicación buena, solo desde la idea de “buena” sin pensar que además de que alguien gane, partido o candidato, deben ganar los espectadores, que además de votantes, son el sustrato de la democracia.

Toda campaña es por esencia un proceso de diálogo parcial y segmentado. Las anteriores campañas de Evo Morales fueron un clarísimo ejemplo de ello, donde sus diferentes mensajes daban cuenta de una segmentación. Pero quizás, la palabra segmentación sea errónea y haya que pensar en macrosegmentación, es decir, un diálogo con amplios sectores de la ciudadanía.

Las redes no predicen el voto

¿Los contenidos que se publican en las redes tienen influencia en los resultados finales? ¿Son un “termómetro” que puede medir y adelantar un posible resultado?

Para analizar las redes sociales, al menos hasta hoy, y mucho más en campañas electorales, hay que partir de una afirmación: las redes sociales no son un claro predictor del voto ni una expresión acabada de la opinión pública general. Esto no implica que haya que desestimar la capacidad analítica, pero los resultados son dispares. Es imposible afirmar un margen de error permitido, como sí lo hace la estadística vía estudios de opinión pública convencionales.

Los márgenes promedio que se han encontrado pueden superar con holgura el 10 por ciento de error, o bien no registran correlaciones positivas entre los resultados del monitoreo obtenido y las predicciones electorales o de tendencias sociales. Pero insisto: sí proveen otro tipo de información, quizás más rica y segmentada, quizás más orientada a contenidos, a la intensidad y a los tonos del debate público, antes que a la certeza calculada de resultados.

Discutir hoy la utilidad de monitorear las redes sociales, sería casi como discutir sobre las redes sociales mismas. En clave de convergencia, las redes reconfiguran una posibilidad ampliada de nuevas alternativas que dan otra vida y expanden los mensajes emitidos por medios convencionales. Posibilitan un nuevo tipo de participación para el activista y un nuevo tipo de información para el ciudadano en general. No debiera excluir ni eliminar prácticas convencionales, sino complementarlas.

El desafío de los medios digitales es pensarlos integradamente, convergentemente para que no sean un formato snob que marche en paralelo con medios convencionales, sino que transversalicen todo, siendo algunas veces el motor central del mensaje, siendo otras solo un complemento más.

Pero recalco: hay mucho efecto distorsivo en las redes. Los trending topics políticos (tendencias del momento en twitter) en rigor no son una tendencia electoral e incluso puede haber efectos indirectos, como el del movimiento de los indignados en España, que tuvieron un protagonismo histórico en las redes sociales, lo que perjudicó al oficialismo del PSOE (Partido Socialista Obrero Español), pero que consolidó un triunfo rotundo del PP (Partido Popular) en este país.

El creador de Facebook, Mark Zuckerberg, cumple 30 años

Mark Zuckerberg es un tipo peculiar, al menos así lo describen los cronistas de este neoyorquino que el próximo miércoles cumplirá 30 años, en las que ha amasado una fortuna que asciende a 28.500 millones dólares debido al éxito de su popular Facebook.

Hijo de un dentista y una psiquiatra, "Zuck", como le llaman sus íntimos, es de ascendencia judía pero ateo declarado, tiene tres hermanas, viste camiseta gris para no tener que pensar qué ponerse y es daltónico, razón por la cual el color azul, el que mejor distingue, domina Facebook.

Está casado desde 2012 con una compañera de Harvard, Priscilla Chan, a la que conoció en la cola del baño en una fiesta y con la que aún no tiene hijos pero sí un perro, "Beast", un puli húngaro que cuenta con más de 1,8 millones de fans en la red social de su dueño.

A Zuckerberg tampoco le faltan seguidores, más de 27,8 millones en Facebook, aunque hacer amistades y socializar nunca haya sido una de sus virtudes.

Sus amigos de carne y hueso le ven como "un robot" que ha sido "sobreprogramado", según publicó The New Yorker en 2010, y salta a la vista que el joven que hace ya 10 años puso en pie Facebook se siente incómodo en actos públicos y entrevistas, algo que tiene que hacer como máximo responsable de su compañía, gajes del oficio.

Zuckerberg es ambicioso e inconformista y un programador prodigioso -según su profesor particular de informática en la infancia, David Newman- que a los 12 años desarrolló su primer software, ZuckNet, un sistema de mensajería instantánea para la clínica dental de su padre.

Hizo aquel programa porque sabía, podía y le divertía, por la posibilidad de crear algo útil, una filosofía latente en la carrera de este joven discreto a quien no le obsesiona el dinero como lo demuestran los hechos.

Cuando estudiaba bachillerato en Phillips Exeter Academy, en New Hampshire, rechazó una oferta por 2 millones de dólares por su programa de elaboración personalizada de listas musicales Synapse Media Player, una versión primitiva de lo que hoy es Pandora, que despertó el interés de Microsoft y AOL.

En 2006 respondió igual cuando Yahoo puso sobre la mesa un cheque de 1.000 millones de dólares por Facebook. Zuckerberg no quería vender a su criatura, la misma por la que ha luchado en los tribunales contra quienes le demandaron por robarles la idea y a quienes decidió pagar 65 millones de dólares para zanjar el asunto.

La cantidad es nimia comparada con su riqueza actual. Según Forbes solo 22 personas en el planeta tiene más millones que Zuckerberg, y todas ellas superan los 40 años.

Sus inicios, sus extravagancias y sus disputas quedaron reflejadas en una biografía no autorizada "The Accidental Billionaires" que adaptó el guionista Aaron Sorkin para hacer la película "The Social Network" que "Zuck" se negó a ver durante un tiempo hasta que finalmente optó por alquilar un cine para una proyección privada de la cinta que no le dejó satisfecho.

"Yo conozco la verdadera historia", comentó.

Zuckerberg prefiere otras obras de Sorkin, como la serie sobre los entresijos de la Casa Blanca "The West Wing", que se vio íntegra cuando cayó enfermo en un viaje a España que hizo con Chan, entonces su novia, en 2003.

El poder, el control y la idea de imperio son conceptos recurrentes en la vida de Zuckerberg, un aficionado al juego de estrategia "Los Colonos del Catán", que tiene la "Eneida" de Virgilio como libro de referencia y celebró su fiesta de iniciación a la edad adulta por el rito judío, Bar Mitzvá, con temática de "Star Wars".

"The Godfather", "The Matrix", "Gladiator" y las series "Rome" y "Game of Thrones" figuran como sus preferidas en su perfil de Facebook, en el que también indica que le gusta la música de Shakira, y en el que se presenta sonriendo en un foto que tiene de fondo un mapa del mundo.

Zuckerberg, activista a favor de la reforma migratoria en EE.UU., se ha propuesto llevar la red de redes hasta los lugares más recónditos a través de su iniciativa Internet.org, ya sea por satélite, o mediante drones.

Se trata de un proyecto altruista que servirá también para que su Facebook, plataforma en la que actualmente está apuntada la mitad de la población mundial con acceso a internet, siga haciendo amigos y conquistando territorios.

Redes sociales pueden beneficiar a democracia o generar guerra sucia

MEDIOS VIRTUALES SERÁN PROTAGONISTAS EN COMICIOS GENERALES DE OCTUBRE.

El uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en especial las redes sociales y la telefonía celular, empleadas para la propaganda electoral es un arma de doble filo, ya que pueden beneficiar al proceso democrático o convertirlo en un instrumento para generar “guerra sucia”.

Según el senador del Movimiento Al Socialismo (MAS), Adolfo Mendoza, este fenómeno va más allá de la normativa legal que pudiera imponer el Órgano Electoral, “pero no quiere decir que se tenga un vacío legal” al no existir una norma que determine el marco de acción.

Para Mendoza el empleo y uso de una comunicación virtual “son mecanismos de activación de otras formas de democracia que difícilmente pueden ser reglados en este momento”.

La presencia de las redes sociales es un nuevo mecanismo de comunicación a partir del mundo virtual entre la propia ciudadanía. Es lo que se llama ahora la política viral es decir, la política que se expresa a partir de las redes sociales, donde “las reacciones son de ida y vuelta”.

“La característica de las redes sociales es que trabajan con cal y arena. Pueden ser muy beneficiosas en aspectos democráticos pero también pueden irse al otro extremo de ser parte de la guerra sucia. Ojalá en términos de reflexión ética, especialmente los actores políticos hagan un buen uso que eso es lo que corresponde”, dijo.

LEY ELECTORAL

La Ley de Régimen Electoral 026 en la sección V del capítulo I del título V, referente a la organización, proceso y acto de votación, no especifica nada relativo a la propaganda electoral en medios digitales como periódicos virtuales, blogs, redes sociales, páginas web de las organizaciones políticas y otros que puedan emplear los candidatos para llegar a la población electoral.

Sólo se refiere a este medio masivo en una sección anterior referente a la elección de autoridades del Órgano Judicial y del Tribunal Constitucional donde en el punto III del artículo 82 de Prohibiciones dice que “a partir de la convocatoria ninguna persona particular, individual o colectiva (...) podrá realizar campaña a favor o en contra de algún postulante por ningún medio de comunicación incluyendo internet y mensajes masivos de texto por telefonía celular, constituyendo falta electoral sin perjuicio de su calificación penal”.

Asimismo, la norma boliviana aún no estableció reglas para el manejo propagandístico en las redes sociales como Facebook, Twiter o You Tube que son los más populares en el medio boliviano. En ese marco, las organizaciones políticas ya empezaron a postear (acción de enviar un mensaje o noticia a una persona o grupo de personas mediante redes sociales) sus propagandas políticas. Esto podría ser considerado como el inicio de las campañas electorales.

Cristina se declara fanática del Facebook

La presidente Cristina Kirchner inauguró el martes en la noche, las nuevas oficinas de Facebook en Argentina, describiéndose como una "fanática" de la red social que a su juicio, trae solo cambios positivos en la sociedad actual.

Sonriente, la mandataria recorrió las nuevas instalaciones de Facebook en un elegante edificio del sector financiero de Puerto Madero en Buenos Aires, donde accedió a hacerse varias "selfies" con empleados jóvenes de la empresa fundada en 2004 por Mark Zuckerberg en California, Estados Unidos.

Para la mandataria, "Facebook te deja expresar lo que vos sentís, lo que vos expresás, y conectarte con el mundo, con la familia". /

Twitter llega a 255 millones de usuarios

El gigante de las redes sociales Twitter Inc registró un crecimiento del 5.8% durante el primer trimestre de 2014 alcanzando 255 millones de usuarios, cifra que resultó insuficiente para satisfacer las expectativas de los inversionistas, que se muestran cada vez más preocupados por su dificultad para conseguir nuevos suscriptores.

Tras presentar sus resultados trimestrales, las acciones de Twitter sufrieron una caída de casi 10%.

No obstante, reportó ingresos trimestrales de 250 millones de dólares, mejores que lo esperado, debido a que la publicidad en dispositivos móviles atrajo más respuestas de los usuarios.

El reporte señala que la firma del pajarito tuvo un incremento de 174% de sus costos operativos, que rebasaron los 379 millones de dólares, en especial debido a que Twitter dobló su inversión en investigación y desarrollo, así como en ventas y marketing.

Twitter estimó que los usuarios refrescaron sus perfiles de Twitter 157 mil millones de veces en el primer trimestre, quedando por debajo de las expectativas de los analistas.

Las acciones de la compañía han cotizado un 40 por ciento por debajo de su máximo histórico. Esto tras su mejor momento en diciembre del año pasado cuando Twitter disfrutaba de una capitalización de mercado de 46.000 millones de dólares con ingresos de apenas 665 millones de dólares en el 2013.

Sin embargo las fallas comenzaron a verse en febrero cuando el presidente ejecutivo de Twitter, Dick Costolo, prometió que reviviría el crecimiento del número de usuarios luego de revelar que éste se había desacelerado a su menor tasa en años.